Frontier “هزینه اضافی زیرساخت اینترنت” را از 4 دلار به 7 دلار افزایش می دهد


اسکناس یک دلاری در آتش.

گتی ایماژ پیتر دیزی

در اواخر این ماه ، Frontier Communications “هزینه زیرساخت اینترنت” شیطانی خود را از 4 دلار به 7 دلار افزایش داد و اختلاف بین قیمت های اعلام شده باند پهن و قیمت های واقعی مشتریان را افزایش داد.

ارائه دهندگان ارتباطات از راه دور دوست دارند نرخ های پایین را تبلیغ کنند و سپس با گرفتن هزینه های جداگانه برای چیزهایی که بخشی از خدمات اصلی هستند ، مشتریان را با صورت حساب های بزرگتری پر می کنند. در تلویزیون کابلی ، این بدان معنی است که مشتریان نرخ بسته تبلیغاتی کانال ها را مشاهده می کنند و پس از افزودن هزینه برای Broadcast TV و شبکه ورزش منطقه ای ، که گفته می شود هزینه های بسته کانال های خاص را پوشش می دهند ، هزینه های بیشتری را پرداخت می کنند. با خدمات اینترنتی Frontier ، مشتریان نرخ خدمات اینترنتی تبلیغ شده را پرداخت می کنند و سپس هزینه هایی از جمله هزینه زیرساخت اینترنت را دریافت می کنند.

در حالی که برخی از هزینه ها هزینه هایی را که تأمین کنندگان باید به دولت بپردازند پوشش می دهد ، هزینه اضافی زیرساخت اینترنت قطعاً یکی از آنها نیست. Frontier در لیست اتهامات خود ، کمک هزینه را به شرح زیر توصیف می کند:

هزینه اضافی برای زیرساخت های اینترنت– این هزینه مرز است ، نه هزینه دولت. این برنامه از پشتیبانی و سایر هزینه های مرتبط با زیرساخت شبکه ما و دسترسی بی وقفه شما به سرویس اینترنت پرسرعت پشتیبانی می کند. در نتیجه افزایش ترافیک و استفاده از اینترنت ، از جمله پهنای باند ، تقاضای خدمات و سایر نیازهایی که بر زیرساخت اینترنت ما تأثیر می گذارد ، ما این هزینه را از مشتریان اینترنت خود می گیریم.

به عبارت دیگر ، این هزینه هزینه ارائه خدمات اینترنتی را پوشش می دهد که مشتریان قبلاً آن را با قیمت های اعلام شده پرداخت می کنند. اگر Netflix خدمات ویدیویی خود را از این طریق امتیاز دهد ، این شرکت قیمت را تبلیغ می کند و سپس برای “زیرساخت های پخش جریانی” یا موارد مشابه هزینه اضافی می گیرد.

هزینه دو برابر شد ، سپس دوباره تقریباً دو برابر شد

هزینه زیرساخت اینترنت از 1.99 دلار در سال 2017 شروع شد و در سال بعد به 3.99 دلار افزایش یافت. Frontier در بیانیه ای در مورد اظهارات فاکتور خود به مشتریان گفت ، این ماه دوباره در حال افزایش است ، این شرکت در س FAالات متداول جدید در وب سایت خود تأیید کرد.

Frontier در بیانیه ای درباره بیانیه های صورتحساب مشتری گفت: “از 21 فوریه 2021 ، هزینه زیرساخت اینترنت به 6.99 دلار افزایش می یابد.” (با تشکر از درپوش اشاره را متوقف کنید تغییر.)

قیمت تبلیغاتی Frontier در سال اول برای خدمات فیبر از 50 تا 80 دلار در ماه است ، در حالی که نرخ های عادی پس از انقضا تبلیغات 10 دلار بیشتر است. برنامه های کندتر DSL در سال اول با 35 دلار در ماه شروع می شوند.

“ما سخت کار کرده ایم تا تعرفه های پهنای باند خود را تغییر ندهیم. با این حال ، استفاده از اینترنت و همچنین هزینه های مربوطه به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. “این شرکت در سوالات متداول جدید خود گفت.

مرز “نتوانست به میزان کافی” هزینه ای را اعلام کند

سال گذشته ، باب فرگوسن ، دادستان کل واشنگتن دریافت که Frontier “در حال شکست است[ed] برای افشای کافی هزینه زیرساخت اینترنت خود در تبلیغات “و تهیه کننده را مجبور به متوقف کردن هزینه در ایالت کرد. این توافق نامه درست پس از آن صورت گرفت که Frontier شبکه خود را در چهار ایالت شمال غربی به Ziply Fiber فروخت و Frontier همچنان هزینه 25 را دریافت می کند کشورهایی که هنوز کار می کند.

خبر خوب این است که مشتریانی که قیمت تبلیغاتی دارند هنوز هزینه بالاتری پرداخت نخواهند کرد. Frontier گفت: “برای مشتریانی که در حال حاضر تعرفه تبلیغاتی برای مدت معینی دارند ، افزایش هزینه زیرساخت اینترنت تا زمان انقضا تعرفه تبلیغاتی اعمال نمی شود.”

مشتریان از افزایش در بخش DSLReports شکایت داشتند. هزینه Frontier مانند هزینه بازپرداخت اینترنتی CenturyLink است که در حال حاضر 3.99 دلار است.

سخنگوی Frontier در تماس با Ars گفت: “این افزایش برای مشتریان Frontier براساس بسته های خدمات فردی اعمال می شود و منعکس کننده افزایش تعمیر و نگهداری و سایر هزینه های شبکه ، از جمله افزایش سریع هزینه ها برای حمایت از افزایش ترافیک اینترنت و استفاده از آن است. مشتریان و تقاضای مصرف کنندگان ما برای افزایش پهنای باند ، خدمات و سایر مواردی که بر شبکه اینترنت ما تأثیر می گذارد. مشتریانی که قفل قیمت و قیمت تبلیغاتی دارند منقضی نمی شود تا زمان انقضا شرایط آنها. “

Frontier در آوریل 2020 اعلام ورشکستگی کرد و در اوایل سال 2021 در تلاش است تا از ورشکستگی خارج شود. ISP تجربه عدم موفقیت در سرمایه گذاری در فیبر ، قطعی مزمن ، خدمات ضعیف مشتری و از دست دادن مهلت های اجرای پهنای باند را پس از گرفتن بودجه دولتی دارد.

مرز برای اتهام “تا زمانی که لازم باشد”

س questionsالات متداول درباره Frontier نشان می دهد که ممکن است سرانجام هزینه زیرساخت اینترنت به جای هزینه جداگانه به قیمت تبلیغ شده اضافه شود. Frontier گفت: “ما در تلاش هستیم که این هزینه اضافی را در قیمت سرویس اصلی اینترنت شما لحاظ کنیم. تا زمانی که این کار به اتمام نرسد ، هزینه زیرساخت اینترنت به عنوان یک خط جداگانه در حساب شما ظاهر می شود.” این شرکت نگفته چه مدت شارژ جداگانه باقی می ماند.

Frontier در جای دیگری در س .الات متداول گفت: “برنامه فعلی ادامه شارژ این هزینه برای هر زمان لازم برای ارائه پشتیبانی دسترسی به اینترنت 24×7 است. این هزینه به طور منظم بررسی خواهد شد.” Frontier همچنین گفت که “در دو سال گذشته” افزایش قیمت نداشته است “، اگرچه افزایش کارمزد در واقع افزایش قیمت بوده است.




منبع: tarjome-news.ir

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>