CTR چیست؟ + 10 تکنیک اثبات‌شده برای افزایش نرخ کلیک تبلیغات شما

آقای حسن رفیعی ، به مناسبت روز کارگر تا اسفندماه فرصت دارین از تخفیف ویژه استفاده کنین. جالب اینجاست که بسیاری از این افراد، قهرمانان شخصی استیو جابز بودند و به خوبی روحیه جسورانه و نوآورانه او را منعکس می‌کردند. شنیدن عبارت «مزمز، مزه‌های بدون مرز» با صدای گاز زدن چیپس در میان پخش برنامه‌های رادیویی، یک نمونه تبلیغات در این بستر است.

از امتیازدهی آنلاین و سایت‌های بررسی بهره ببرید

با هدف گیری مجدد مشتریان قبلی، می تونین در ذهن اونها بمونین و محصولات یا خدماتی که قبلا به اونها تمایل نشون دادن رو مجددا به اونها یادآوری کنین. اینطوری به افزایش احتمال خرید اونها کمک و همچنین شانس تکرار شدن خریدها رو ایجاد می کنین. CPA معیاری هستش که هزینه جذب مشتری جدید از طریق تبلیغات رو اندازه گیری می کنه. به عبارت دیگه، مقداری پولی که صرف تبلیغات برای فروش می کنین، از طریق این شاخص قابل مشاهده هستش. نکته مثبت در مورد این روش تبلیغاتی اینه که فقط وقتی هزینه رو پرداخت می کنین که مخاطب روی تبلیغ کلیک کرده باشه. سایر عواملی که می تونن هدف گذاری تبلیغات رفتاری رو شکل بدن شامل لینک های کلیک شده، خریدها، زمان صرف شده در صفحات وب، دنبال کردن رسانه های اجتماعی و موارد دیگه می شه.

با اینکار شما در سامانه پیامک تبلیغاتی پیام رسان علاوه بر ارسال پیامک ، می توانید از کاربران خود پیامک دریافت کنید. سامانه پیامکی پیام رسان فعالیت خود را در زمینه ارسال پیامک کوتاه در سال 1387 آغاز کرده و با به ارائه امکانات پیشرفته و پشتیبانی حرفه ای توانسته در زمینه تبلیغات پیامکی و جذب مشتری پیشرو باشد. پنل پیامکی پیام رسان تحت وب است و می توانید با هر دستگاهی وارد پنل پیامکی شوید و اقدام به ارسال پیامک تبلیغاتی ، پیام اطلاع رسانی و پیام های مشتری مداری نمایید. به این ترتیب، هنگامی که کاربر کلمات کلیدی خاصی را که شما هدف قرار داده‌اید در گوگل جست‌وجو می‌کند، تبلیغ شما در میان نتایج جست‌وجو در جایگاه برجسته‌ای به او نمایش داده می‌شود.

تبلیغات آنلاین در ایران به چه شکل است؟

تبلیغات هدفمند یا هدف گذاری تبلیغات، راهی برای بازاریابان است تا تبلیغاتی را به مشتریان ارائه دهند که منعکس کننده ویژگی ها، علایق و رفتار خرید خاص آنها باشد. هدفمندسازی تبلیغات به این معناست که پیام‌های تبلیغاتی به درستی به دست مخاطبان درست برسند. این نه تنها باعث می‌شود که تبلیغات موثرتر باشند، بلکه هزینه‌های تبلیغاتی را نیز کاهش می‌دهد و بازدهی سرمایه‌گذاری را افزایش می‌دهد. نتیجه این رویکرد، افزایش احتمال تعامل و تبدیل مخاطبان به مشتریان و کاهش هدر رفت منابع تبلیغاتی است. بنابراین در پاسخ به سوال تبلیغات هدفمند چیست، می‌توانیم بگوییم تبلیغاتی که برایتان بازدهی بیشتری داشته باشد تبلیغات هدفمند گفته می شود.

{
• در صورتی که سؤالی دربارۀ نرخ کلیک دارید، از طریق بخش نظرات همین مطلب، با ما در ارتباط باشید.
|}{
• همانطور که برای جا شدن تمام سنگ‌ها و شن داخل پارچ باید اول از سنگ‌های درشت‌تر استفاده کنید و در آخر شن‌ها را بریزید، در اجرای استراتژی جذب مخاطب هدفمند هم نیز این گونه است.
|}{
• اواخر دهه ۱۹۸۰، نایکی با چالشی بزرگ مواجه بود؛ Reebok فروش بیشتری داشت و نایکی باید سریع کاری می‌کرد تا از این رقابت عقب نماند.
|}
• اما بدون یک استراتژی تبلیغاتی هدفمند و موثر، هزینه‌های تبلیغاتی می‌توانند بی‌اثر یا حتی زیان‌ده باشند.
• تعیین اهداف روشن، مخاطب‌شناسی دقیق و سنجش مداوم نتایج تبلیغات، همگی عواملی هستند که می‌توانند روند رشد و توسعه را سرعت ببخشند.
• با هدف‌گیری مجدد مشتریان قبلی و همسویی بهتر با استراتژی کلی بازاریابی، می‌توانید به رشد پایدار و موفقیت بیشتر کسب‌وکار خود دست یابید.

با استفاده از CRM، می‌توانید اطلاعات کاملی از هر مشتری را در یک فضا، مانند یک اپلیکیشن، ذخیره کرده و به‌راحتی، به آن‌ها دسترسی پیدا کنید. همچنین می‌توانید از CRM برای ارسال پیامک‌های شخصی‌سازی شده و ایجاد کمپین‌های بازاریابی هدفمند با چشم‌انداز پیگیری و افزایش تعامل برند با مشتریان، استفاده کنید. بازاریابی هدفمند (Targeted Marketing) به استراتژی بازاریابی اشاره دارد که در آن کسب‌وکارها تلاش می‌کنند محصولات، خدمات یا پیام‌های تبلیغاتی خود را به گروه خاصی از مخاطبان ارائه دهند. این گروه براساس ویژگی‌های خاصی مانند جمعیت‌شناسی، علایق، رفتارها، نیازها یا سایر مشخصات مشترک انتخاب می‌شوند.

این روش برای جلب توجه مخاطبان محلی و منطقه‌ای بسیار مؤثر است، چرا که به طور مستقیم با جامعه هدف ارتباط برقرار می‌کند. امروزه، تبلیغات در پادکست‌ها نسخه‌ای پیشرفته‌تر و جذاب‌تر تبلیغات رادیویی به شمار می‌رود. برای یافتن نمونه‌هایی از ارائۀ کد تخفیف تأثیرگذار و هدفمند برای جذب مشتری و بهبود نرخ کلیک، می‌توانید به مقالۀ «پیامک تخفیف جذاب» مراجعه نمایید. پیش از شناخت تکنیک‌های افزایش CTR، آشنایی با انواع عوامل مؤثر بر نرخ کلیک در کسب‌وکارتان، شما را در مسیر موفقیت تبلیغاتی قرار می‌دهد. برگزاری مسابقات یا قرعه‌کشی‌ها در کوتاه‌مدت باعث ایجاد تعامل و جلب علاقه به یک برند می‌شود.

با در نظر گرفتن این فاکتورها، می‌توان تبلیغات را به صورت کارآمدتر و با نرخ تبدیل بالاتری انجام داد. اگر صاحب یک نرم افزار، وب سایت یا اپلیکیشن هستید، باقابلیت وب سرویس پیامکی پیام رسان می توانید تنها با چند خط کد برنامه نویسی، از داخل نرم افزار به کاربران و مشترکین خود پیامک ارسال کنید. ارتباط مداوم و تعامل با مشتریان می تواند سبب شود تا مشتریان شما به برند و کسب و کار شما وفادارتر شوند. با امکانات مشتری مداری در پنل اس ام اس می توانید یک قدم در راستای حفظ مشتریان قدیمی خود بردارید. در این روش، زمانی که مخاطب محصول مورد نیاز خود را در گوگل جستجو می‌کند، تبلیغ محصول شما به‌عنوان یکی از نتایج در صدر جستجو قرار می‌گیرد.

با تبلیغات هدفمند، می تونین معیارهای کلیدی مثل بازدیدها، کلیک ها، تبدیل ها و بازگشت سرمایه رو ردیابی و اندازه گیری کنین. این کار به شما کمک می کنه تعیین کنین چه چیزی درست کار می کنه و چه چیزی عملکرد خوبی نداره. برای مثال مخاطبی را در نظر بگیرید که به‌ دنبال خرید یک هولدر موبایل است؛ او در سایت‌ها یا شبکه‌های اجتماعی خود تبلیغات مرتبط را می‌بیند و خرید خود را انجام می‌دهد.

برای درک اهمیت تست A/B روی افزایش نرخ کلیک، به مثال‌های کاربردی از این مدل آزمون و خطای بازاریابی که در ادامه آورده‌ایم، توجه کنید. در صورتی که شناسایایی صحیح و هدف‌گیری دقیقی در هنگام تقسیم‌بندی مخاطبان داشته باشید، احتمال کلیک کردن هر فرد روی لینک‌تان را بالا برده و باعث بهبود CTR تبلیغات‌تان خواهید شد. عنوان صفحات فرود، تیترهای مربوط به محتوای تبلیغاتی، جملاتی که در بالای هر صفحه نمایش داده می‌شوند و حتی لغات موجود در  نامک (URL) هر لینک، در ترغیب کاربران به کلیک روی آن، مؤثراند. تبلیغات جست‌وجوی پولی که به‌عنوان بازاریابی موتور جست‌وجو (SEM) نیز شناخته می‌شود، راهی عالی برای جذب ترافیک بیشتر به سایت شماست. راه‌اندازی و مدیریت کمپین‌های جست‌وجوی پولی نسبتاً آسان است و شما فقط زمانی پول پرداخت می‌کنید که شخص روی تبلیغات شما کلیک کند.

اینطوری به افرادی دسترسی پیدا می کنین که به احتمال زیاد به محصولات یا خدماتتون علاقه مند هستن. تبلیغات هدفمند می تونه به شما کمک می کنه تا تلاش های تبلیغاتی خودتون رو با استراتژی کلی بازاریابی خودتون هماهنگ کنین و با پیام مناسب به افراد مناسب دسترسی پیدا کنین. مثلا اگر استراتژی بازاریابی شما شامل تمرکز روی ایجاد آگاهی از برند باشه، می تونین از تبلیغات هدفمند برای دستیابی به مخاطبان گسترده تر استفاده و شانس دیده شدن برندتون رو افزایش بدین. در دنیای تبلیغات و بازاریابی، امروزه موفقیت کمپین‌های بازاریابی به شدت به نحوه هدف‌گذاری و رساندن پیام به مخاطبان خاص بستگی دارد. تبلیغات هدفمند، که به معنای طراحی و ارسال پیام‌های تبلیغاتی به گروه‌های خاص با توجه به نیازها و علایق آن‌هاست، نقش کلیدی در بهبود اثربخشی این کمپین‌ها ایفا می‌کند.

بدیهی است که  این روند صعودی متوقف نمی‌شود و اینترنت هر روز نقش پررنگ‌تری در زندگی مردم پیدا می‌کند. پس اگر هنوز تبلیغات دیجیتال را برای برندتان به‌کار نگرفته‌اید، باید بگوییم که متاسفانه از بسیاری از رقیب‌هایتان که در این فضا حضور دارند، عقب هستید. در کنار مبادله و پیدایش ارز، تبلیغات نیز یکی از قدیمی‌ترین اقداماتی است که در دنیای تجارت صورت گرفت؛ چرا که به محض ظهور محصولات و خدمات، نیاز به شناساندن آن‌ها هم به وجود آمد. بسیاری از افراد بر این باورند که اولین تبلیغ مربوط به یک پاپیروس در 3 هزار سال قبل از میلاد در مصر است. برخی دیگر نیز شروع تبلیغات را بعد از اختراع دستگاه چاپ توسط گوتنبرگ در سال 1450 میلادی می‌دانند.

از دیگر ایمیل‌ها می‌توان به ارسال ایمیل به‌طور خودکار بر اساس اقدامات مشتری است. مثلاً ارسال ایمیل به افرادی که در ماه‌های اخیر چیزی نخریده‌اند یا برعکس، بیشترین خرید را داشته‌اند. در سطح‌های دیگر هم می‌توانید ایمیل‌های خود را با توجه به رفتار قبلی مشتری ارسال کنید. مثلاً اگر رمان «سلوک» را از شما خریده است، می‌توانید پیشنهادهایی متناسب با همین رمان ایمیل کنید. در تبلیغات رفتارمحور، ما یک سری گروه‌ آماده کرده‌ایم که بتوانید تبلیغ خود را فقط به آن‌ها نمایش دهید.

تصور کنید فردی به فروشگاه اینترنتی X برای خرید لوازم ورزشی مراجعه کرده و سبد خرید خود را تکمیل نکرده یا فقط محصولات را مشاهده کرده است. تبلیغات ریتارگتینگ این کاربر را در سایت‌های دیگری که به آن‌ها مراجعه می‌کند، هدف قرار می‌دهد. هدف گذاری مجدد یا ریتارگتینگ، ابزاری موثر برای بازاریابان دیجیتال است که برای مشتریانی که قبلاً به برند علاقه نشان داده‌اند، تمرکز می‌کند. این روش با استفاده از پیام‌ های تبلیغاتی مرتبط با رفتارهای قبلی مشتریان، آن‌ها را مجدداً هدف قرار می‌دهد.

روش‌های تبلیغات موثر در ۲۰۲۵

ممکن است مخاطب هدف بر اثر تبلیغات انجام شده دچار نارضایتی شود و بیش از رسیدن به چنین شرایطی باید تعداد دفعات پخش تبلیغات برای او محدود شود که به آن «Frequency Capping» می‌گویند. این کار به راحتی به کمک «Google Ads» امکان‌پذیر است و می‌توان این محدودیت را بر اساس تعداد «Impression» یعنی تعداد دفعات نمایش تبلیغ برای کاربر، تنظیم کرد. حال که به خوبی با مخاطب هدف آشنا شدیم، برای این‌که به شکل مناسبی تبلیغات هدفمند اینترنتی را سازمان‌دهی کنیم باید نحوه پیدا کردن مخاطب هدف را یاد بگیریم. «پرسونای خریدار» (Buyer Persona) نمایی کلی از مشتری ایده‌آل یک کسب و کار به شمار می‌آید.

تیم تحریریه یکتانت تلاش می‌کند با تولید محتوای باکیفیت و فایده‌دار، مسیر دیجیتال مارکتینگ را برای شما هموار کند. این ایزارهای آموزشی رایگان، به بازدیدکننده‌هایتان این اعتماد را می دهد که اطلاعات تماس خود را در اختیار شما قرار دهند. «درآمد خوبی از فروش در کانال روبیکا به دست می‌آورم» یا «با تولید محتوا و تبلیغ در کانالم در روبیکا،... استراتژی‌های هوشمند بیدینگ مثل رانندگی با خودروی دنده‌اتومات کار را خیلی راحت می‌کنند؛ ولی ممکن است آن قدر بید را...

آمار و نتایج تبلیغات، اطلاعات دقیقی از رفتار و علایق کاربران در اختیارتان قرار می‌دهد. حتی ممکن است باعث شود در هدف، دسته‌بندی‌‌ها، انتخاب رسانه یا محتوای خود تجدیدنظر کنید. بنابراین، اندازه‌گیری و تحلیل داده‌های به‌دست‌آمده ضروری است و باید تا می‌توانید داده جمع‌آوری کنید. برای‌ این ‌کار می‌توانید  A/Bتست‌های مختلف در مقیاس کوچک نیز انجام دهید و از نتایج آن در پیشبرد طراحی کمپین تبلیغاتی خود استفاده کنید. استفاده از امکانات یک پنل پیامکی برای ارسال اس ام اس انبوه به مخاطبان هدف، یک کانال تأثیرگذار برای جذب مشتری از طریق بازاریابی هدفمند است. کارشناسان پنل پیامکی پیام رسان، همه روزه حتی در ایام تعطیل، آماده پاسخگویی به سوالات کاربران و ارائه راهنمایی ثبت ارسال پیامک هستند.

سپس اطلاعات خود را وارد کنید و پس از انتخاب طرح مورد نظر و پرداخت موفقیت آمیز، می توانید با شماره موبایل و کلمه عبوری که تعیین کردید وارد پنل اس ام اس اختصاصی خودتان شوید. در طول سالها استفاده از سامانه پیام رسان هیچ‌گاه در ارتباط با مشتریان‌مان دچار مشکل نشدیم و به لطف و زحمت پشتیبانی قوی و کارشناسان پیگیر پیام رسان همیشه بهترین خدمات را دریافت کردیم. همانطور که از نام این نوع تبلیغات پیداست، کسب‌وکارها ویدیویی از محصول، سرویس یا خدمات خود را به‌عنوان استراتژی تبلیغات پولی به نمایش می‌گذارند. این تبلیغات معمولاً در رسانه‌هایی مانند یوتیوب، آپارات و حتی تلویزیون پخش می‌شوند و ممکن است قبل از نمایش ویدیو اصلی، در حین پخش یا پس از آن به نمایش درآیند.

ناشر آگهی ها اون تگ ها رو اسکن می کنه تا با جایگاه انتشار مطابقت داشته باشه. بنابراین، وقتی که یک مصرف کننده آگهی مرتبط با خودش رو در سایت یا پلتفرمی که به طور مرتب از اون بازدید یا استفاده می کنه رو می بینه، به چیزی که کسب و کار ارائه میده، علاقه بیشتری پیدا می کنه. دستیابی به مخاطب در تبلیغات به خلاقیت، دقت و حساسیت در دنیای او نیاز دارد. اگر عملکردی درست در مراحل گفته‌شده داشته باشید، حتماً به نتایج مطلوبی خواهید رسید.

در تبلیغات هدفمند آگهی های تبلیغاتی به گروهی خاصی از مخاطبان نمایش داده می‌شوند. برای این کار بازاریابان دیجیتال اطلاعات خاصی از کاربران (علایق و ترجیحات) را ردیابی و شناسایی می‌کنند تا بتوانند بر اساس آن داده‌ها تبلیغات هدفمند خود را به مخاطبان هدف ارائه نمایند. تبلیغات هدفمند امکان ردیابی و اندازه‌گیری موفقیت کمپین‌های تبلیغاتی را فراهم می‌کند. با استفاده از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس، می‌توانید معیارهای کلیدی مانند بازدیدها، کلیک‌ها، تبدیل‌ها و بازگشت سرمایه را ردیابی کنید و بر اساس این داده‌ها، تصمیم‌گیری‌های آگاهانه‌تری انجام دهید. تبلیغات هدفمند با استفاده از داده‌ها و فناوری، به شما کمک می‌کند تا افرادی را که به محصولات یا خدمات شما علاقه‌مند هستند شناسایی و تبلیغات خود را به طور خاص برای آن‌ها هدف‌گیری کنید.

نوع محتوایی که مخاطبان شما علاقه‌مند به دیدن آن هستند را در نظر گرفته و آن را در جایی منتشر کنید که مخاطبان بیشتر وقت خود را در آن سپری می‌کنند. گاهی اوقات، بازار، مخاطبان یا ابزارهای تبلیغاتی تغییر می‌کنند و شما نیز باید به تناسب آن‌ها استراتژی خود را به‌روزرسانی کنید. این بدان معناست که باید منابع خود را به گونه‌ای تخصیص دهید که بیشترین بازدهی را داشته باشید. بودجه‌بندی نادرست یا هزینه کردن بیش از حد در کانال‌های غیرموثر می‌تواند منجر به کاهش بازدهی شود. تحلیل مخاطبان هدف به معنای شناسایی افرادی است که احتمال دارد به محصولات یا خدمات شما نیاز داشته باشند و به تبلیغات شما پاسخ دهند.

اگه نمیدونین سفر مشتری چیه و چجوری میشه اونو بهبود داد، پیشنهاد میکنیم به صفحه “سفر مشتری چیست؟ چطور Customer Journey را ترسیم کنیم؟” ما مراجعه کنین. این اهداف نشان‌دهنده ضرورت برنامه‌ریزی دقیق و اجرای هوشمندانه تبلیغ هستند. برای آشنایی بیشتر با این نوع از تبلیغات پیشنهاد می‌کنیم مقاله تبلیغات بنری چیست؟ را مطالعه فرمایید. شما که دنبال نمونه متن برای تبلیغ کانال روبیکای خود به این مقاله رسیده‌اید، حتماً می‌دانید که بدون تبلیغات، کانالتان...

برای مثال، ممکن است مدت‌ها بعد از خرید تلفن همراه باز هم تبلیغات مربوط به گوشی‌های موبایل را دریافت کنید. علاوه بر این، تبلیغ‌ کنندگان غیر از کوکی‌ها از روش‌های دیگری هم می‌توانند درباره شما اطلاعات لازم را به دست ‌آورند. با مشاهدهٔ بازدهی بالا و فرآیند مقرون‌به‌صرفهٔ بازاریابی هدفمند، این استراتژی مارکتینگ به یکی از باارزش‌ترین روش‌ها برای جذب مشتری، تبدیل شد.

هدفمندسازی تبلیغات به معنای رساندن پیام‌های تبلیغاتی به مخاطبان صحیح در زمان و مکان مناسب است. این روش نه تنها تاثیرگذاری تبلیغات را افزایش می‌دهد، بلکه هزینه‌ها را کاهش داده و بازده سرمایه‌گذاری را بهبود می‌بخشد. ایمیل مارکتینگ یکی دیگر از روش های تبلیغات هدفمند است که همانند تبلیغات پیامکی، نرخ بازدید و تبدیل بالایی دارد. در این روش پیام تبلیغاتی خودتان را به لیست ایمیل مخاطبان هدف خود ارسال می‌کنید؛ اما برای دسترسی به ایمیل داشتن اینترنت الزامی می باشد و همین کمی استفاده از این روش را برای تبلیغات کم اثرتر می کند.

چگونه برای جذب مشتری تبلیغ کنیم؟ همان‌طور که دیدید، روش‌های تبلیغاتی زیادی برای جذب مشتری وجود دارد. نکتۀ کلیدی این است که روش‌هایی را بیابید که برای کسب‌وکار شما بهتر کار می‌کنند؛ سپس آن روش‌ها را اجرا و مورد ارزیابی قرار دهید و نتایج را به‌طور دقیق تجزیه‌وتحلیل کنید. به این ترتیب، متوجه خواهید شد که بهترین راه‌های تبلیغات برای جذب مشتری، با صرف زمان و انرژی کمتر، بهترین نتایج را برای شما به ارمغان می‌آورد.

توجه به احساساتی مانند شادی، غم، نیاز به امنیت و علاقه می‌تواند انگیزه‌ای برای مشتریان به منظور خرید ایجاد کند. از آنجایی که هر دو استراتژی، اهداف متفاوتی دارند، نمی‌توان گفت که کدام یک برتر از دیگری است. شما می‌توانید به‌جای انتخاب یکی از این روش‌ها با ترکیب هر ۲ استراتژی با هم، از مزیت‌های بیشتری هم بهره‌مند شوید. برای مثال سایت آل اسپرت با راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی خود و فعالیت در بخش بلاگ، تبلیغات پولی را هم از طریق خدمات یکتانت انجام داده است.

کسب‌وکارها از روش‌های مختلفی برای جلب توجه مشتریان بالقوه و تبدیل آن‌ها به مشتریان خریدار استفاده می‌کنند. در ادامه 20 مورد از بهترین راه‌های تبلیغات برای جذب مشتری را به شما معرفی می‌کنیم. گاهی اوقات، مشتریانی که قبلاً خرید کرده‌اند، نیازمند یادآوری دربارهٔ مزایای محصولات یا خدمات هستند.